Mga Madalas Itanong

Mayroon bang bayad sa pag-setup o anumang karagdagang mga gastos?

Wala. Walang bayad ang pag-setup o anumang mga karagdagang gastos. Kung pipili ka ng aming solusyon, kailangan mo lang magbayad para sa subscription, walang nakatagong mga bayarin.

---

Gaano katagal tumatagal ang iyong mga kontrata?

Ginawa ang aming mga plano bilang buwanan o taunang subscription.

---

Puwede ko bang palitan ang aking plano ng subscription?

Oo, sa anumang oras, direkta mula sa iyong Dashboard. Maaari kang magpalit ng iyong subscription, magdagdag ng mga karagdagang serbisyo, o kanselahin ang anuman sa iyong mga subscription. Mag-log in lang sa iyong account sa Drey at pamahalaan ang mga setting ng Subscription.

---

Ano ang mangyayari kung matatapos ang panahon ng aking subscription?

Kapag natapos na ang panahon ng iyong subscriptino, ang iyong serbisyo ay awtomatikong ire-renew. Bago iyan, ipapaalala namin sa iyo sa email na sisingilin ang iyong account. Gayunpaman, maaari kang mag-unsubscribe sa aming mga serbisyo anumang oras mo gustuhin.

---

Makakatanggap ba ako ng refund para sa mga serbisyo na naka-subscribe na ako?

Sa kasamaang-palad, hindi. Hindi namin sinusuportahan ang mga refund sa ngayon, at pinal na ang lahat ng pagbabayad sa Drey.

---

Ano ang mangyayari kung ako ay mag-unsubscribe?

Kapag nag-unsubscribe ka, magagamit mo pa rina ng iyong mga serbisyo hanggang matapos ang panahon ng subscription. Ang mga ito ay hindi awtomatikong mare-renew pagkatapos noon at ang lahat ng kaugnay na data ay tatanggalin sa kalaunan. At saka, kapag nag-unsubscribe ka na hindi ka bibigyan ng refund para sa panahon sa pagitan ng pag-alis sa pagka-subscribe at pagtatapos ng serbisyo.

---

Ano ba talaga ang binibili ko sa pag-subscribe sa mga serbisyo ng Drey?

Sa iyong pagbabayad sa Drey ikaw ay bumibili ng karapatan na gamitin ang mga serbisyo kung saan ka naka-subscribe para sa pipiliin mong panahon. Pinapatakbo at pinapanatili namin ang software, kaya puwede kang tumuon sa paggamit ng mga serbisyo at ng iyong data. Puwede mong ma-export ang iyong data anumang oras mo gustuhin.

---

Kailangan ko ba ng ibang web host kapag naka-subscribe sa inyong serbisyo?

Hindi. Kasama sa mga serbisyo ng Drey ang cloud hosting, pagtiyak na mananatiling magagamit ang iyong website at serbisyo sa email anumang oras.

---

Aling mga pamamaraan ng pagbayad ang magagamit?

Puwede kang mag-sign up gamit ang madaling mga pagbabayad sa online gamit ang iyong credit card (MasterCard, Visa, AMEX) o PayPal. Ang mga presyo ay nasa CHF para sa mga Customer sa Swiss at EUR para sa mga customer sa buong daigdig.

---

Nag-aalok ba kayo ng anumang mga diskuwento?

Oo! Mayroong diskuwento kung pipiliin mo ang taunang subscription (taunan - 12 buwan nang maaga). At saka, maaari rin magbigay ng mga diskuwento paminsan-minsan.

---

Kailangan ko bang mag-install ng anuman?

Ang Mga Serbisyo ng Drey ay nasa web, kaya walang dapat i-install at walang aalalahanin na mga kinakailangan sa server o platform. Ang kailangan mo lang ay kahit anong modem browser na naka-install na sa iyong computer!

---

Nag-aalok ba kayo ng mga custom na serbisyo?

Kung sa palagay mong nakakawili ang aming pangkalahatang serbisyo, pero nangangailangan pa ng kaunting pag-akma para sa iyong mga partikular na pangangailangan, paki kontak ang aming sales team sa support@drey.com at magbibigay kami sa iyo ng pasadyang solusyon na aakma sa iyo.

---

Magagamit rin ba ang customer support para sa mga libreng serbisyo?

Oo, nagbibigay kami ng suporta para sa lahat ng mga Serbisyo ng Drey, sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng Drey ticketing system.

---

Nag-aalok ba kayo ng anumang libreng serbisyo? Limitado ba ang mga ito sa trial period?

Oo, nag-aalok kami ng ganoon at tinatawag namin itong Free Website. Maaari mo itong gamitin nang libre at wala itong limitadong oras.

---

Mayroon pa akong mga tanong. Sino ang tatanungin ko?

Puwede mo kaming kontakin sa support@drey.com at ikalulugod naming sagutin ang ang anumang mga karagdagang tanong.

Mayroon ka pa bang mga tanong?