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Potrai iniziare a creare la tua presenza online con un indirizzo Internet unico e autentico.

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Domande frequenti

Ci sono costi di attivazione o aggiuntivi?

No. Non ci sono costi di attivazione o aggiuntivi. Se decidi di utilizzare il nostro servizio, devi semplicemente effettuare il pagamento dell'abbonamento. Non riceverai ulteriori addebiti.


Qual'è la durata dei vostri contratti?

I nostri piani sono stati progettati come abbonamenti mensili o annuali.


Posso modificare il mio piano di abbonamento?

Sì, in qualsiasi momento e direttamente dalla Dashboard. Potrai modificare l'abbonamento e qualsiasi servizio aggiuntivo o annullare l'abbonamento. Basta accedere al tuo account di Drey e gestire le impostazioni di abbonamento.


Cosa succede al termine del mio periodo di abbonamento?

Al termine del priodo di abbonamento, il servizio sarà rinnovato in automatico. Prima che ciò accada riceverai promemoria via e-mail per notificarti dei costi addebitati. Tuttavia, è possibile interrompere l'abbonamento ai nostri servizi in qualsiasi momento.


È possibile ricevere un risarcimento per servizi a cui si è già abbonati?

Purtroppo no. Al momento non offriamo risarcimenti e tutti i pagamenti effettuati su Drey sono definitivi.


Cosa succede quando annullo la mia registrazione?

Quando annulli la tua registrazione, i servizi saranno a tua disposizione fino alla scadenza del periodo di abbonamento. In seguito, non saranno rinnovati in automatico e tutti i dati ad essi relativi saranno cancellati. Inoltre, una volta annullata la registrazione non otterrai un risarcimento per il periodo di tempo compreso tra l'annullamento e il termine della durata del servizio.


Quando mi registro ai servizi di Drey, cosa sto acquistando?

Il pagamento a Drey ti permette di acquistare il diritto a utilizzare i servizi a cui si è abbonati per la durata desiderata. Noi ci occupiamo dell'operazione e della manutenzione del software, così tu puoi concentrarti sull'utilizzo dei servizi e sui tuoi dati. Puoi esportare i tuoi dati in qualsiasi momento.


Quando mi sottoscrivo al vostro servizio ho bisogno di un altro web host?

No. Tra i servizi di Drey rientra il cloud hosting, che assicura il tuo sito web e servizio e-mail siano sempre disponibili.


Quali sono i metodi di pagamento disponibili?

Puoi registrarti con pagamenti online utilizzando la tua carta di credito (MasterCard, Visa, AMEX) o PayPal. I prezzi sono in CHF per i clienti svizzeri e in EUR per il resto del mondo.


Offrite sconti?

Certo! Offriamo uno sconto sull'abbonamento annuale (12 mesi in anticipo), ma di tanto in tanto potremmo offrire ulteriori sconti.


Devo installare qualcosa?

I servizi di Drey sono una soluzione online, pertanto non è necessario installare nulla e non devi preoccuparti di soddisfare requisiti di server o piattaforma. Basta disporre di un qualsiasi browser moderno già installato sul tuo computer!


Offrite servizi personalizzati?

Se ritieni che il nostro sia un servizio interessante ma desideri alcune modifiche per rispondere alle tue esigenze, contatta il nostro team di vendite all'indirizzo support@drey.com per ottenere una soluzione personalizzata.


L'assistenza clienti è disponibile anche per i servizi gratuiti?

Sì, forniamo assistenza per tutti i servizi di Drey, sia tramite e-mail, sia tramite il sistema di ticket di Drey.


Offrite servizi gratuiti? Sono limitati ad un periodo di prova?

Sì, il servizio gratuito si chiama Free Website. Puoi usarlo gratuitamente e non ha limiti di tempo.


Ho altre domande. A chi posso rivolgermi?

Contattaci all'indirizzo support@drey.com e saremo lieti di rispondere a qualsiasi altro quesito.

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