자주 묻는 질문

설정 수수료나 추가 비용이 있습니까?

아니요. 설정 수수료나 추가 비용이 전혀 없습니다. 저희 솔루션을 선택하면 가입비만 지불하면 되고 숨겨진 수수료가 없습니다.

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계약 기간은 얼마나 됩니까?

저희 계획은 월 단위 또는 연 단위로 설계됐습니다.

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가입 계획을 변경할 수 있습니까?

예. 대시보드에서 언제라도 가능합니다. 가입을 변경하거나, 추가 서비스를 더하거나, 가입을 취소할 수 있습니다. Drey 계정에 로그인하고 구독 설정을 관리하세요.

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가입 기간이 종료되면 어떻게 됩니까?

가입 기간이 종료되면 서비스는 자동 갱신됩니다. 갱신 전에 이메일로 계정에 수수료가 부과된다는 것을 고지합니다. 그러나 귀하가 언제라도 원할 때 서비스를 가입 취소할 수 있습니다.

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이미 가입한 서비스에 대해 환불 받을 수 있나요?

불행히도 불가능합니다. 현재 환불을 지원하지 않습니다. Drey에서 한 번 지불하면 그것으로 끝입니다.

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가입 취소하면 어떻게 되나요?

가입 취소하면 가입 기간이 만료될 때까지는 서비스를 사용할 수 있습니다. 이후에는 자동 갱신되지 않고 모든 관련 데이터가 곧 삭제됩니다. 또한 가입 취소를 하면 가입 취소와 서비스 만료 사이 기간에 대해 환불을 받지 못합니다.

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Drey 서비스에 가입하면 실제 구입하는 것은 무엇입니까?

Drey에 지불하여 선택한 기간 동안 가입 서비스를 사용할 수 있는 권리를 구입합니다. 저희가 소프트웨어를 운영 및 유지하는 동안 귀하는 서비스 및 데이터 사용에 집중할 수 있습니다. 귀하는 언제라도 데이터를 내보낼 수 있습니다.

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서비스에 가입할 때 다른 웹 호스트가 필요합니까?

아니요. Drey 서비스에는 클라우드 호스팅이 포함되어 언제라도 웹사이트와 이메일 서비스를 사용할 수 있습니다.

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어떤 지불 방법을 사용할 수 있습니까?

신용 카드(MasterCard, Visa, AMEX) 또는 PayPal을 통해 쉽게 온라인으로 지불하고 가입할 수 있습니다. 가격은 스위스 고객의 경우 CHF, 기타 다른 나라 고객의 경우 EUR로 부과됩니다.

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할인을 제공합니까?

예! 연간 가입(12개월 선불)을 선택하면 할인이 있습니다. 또한 때에 따라 기타 할인이 제공될 수 있습니다.

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설치해야 하는 것이 있나요?

Drey 서비스는 웹기반 솔루션이기 때문에 설치할 것이 아무것도 없으며 플랫폼 요구 사항도 걱정할 필요가 없습니다. 컴퓨터에 이미 설치된 최신 브라우저만 있으면 됩니다!

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맞춤형 서비스를 제공합니까?

저희 일반 서비스가 마음에 들지만, 귀하의 특별한 필요에 따라 수정해야 할 것이 있으면 support@drey.com으로 저희 영업 팀에 문의하십시오. 맞춤형 솔루션을 제공해드리겠습니다.

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무료 서비스에도 고객 지원을 제공합니까?

예. 이메일 또는 Drey 티켓 시스템을 통해 모든 Drey 서비스를 지원합니다.

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무료 서비스를 제공합니까? 체험판 기간에만 사용할 수 있습니까?

예. Free Website라는 서비스를 제공합니다. 무료로 사용할 수 있고 기간 제한이 없습니다.

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추가 질문은 누구에게 합니까?

support@drey.com으로 문의하시면 기꺼이 답변 드리겠습니다.

다른 질문이 있습니까?